前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 业务流程要求与人员职责 2
4.1 业务流程要求 2
4.2 人员职责 3
5 基础管理与引导措施 3
5.1 信息管理 3
5.2 工作管理 4
5.3 引导措施 5
附录A (规范性附录) 基础信息格式 7
附录B(规范性附录) 信息采集员及信息管理分析员代码编码规则 11
附录C(规范性附录) 零售客户代码编码规则 12
附录D(规范性附录) 零售客户分类编码规则 13
附录E(规范性附录) 订货方式编码规则 15
参考文献 16