前言 II
引言 III
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 平台功能要求 1
4.1 基本功能框架 1
4.2 数据资源层 2
4.2.1 概述 3
4.2.2 业务信息库 3
4.2.3 基础信息库 3
4.3 应用支撑层 3
4.3.1 用户管理及认证 3
4.3.2 支付平台 3
4.3.3 物流平台 4
4.3.4 电子印章 4
4.3.5 工作流引擎 4
4.3.6 电子表单 4
4.3.7 消息服务 4
4.4 业务应用层 4
4.4.1 政务服务管理平台 4
4.4.2 政务服务业务办理系统 6
4.5 用户及服务层 7
4.5.1 服务终端 7
4.5.2 政务服务网 8
参考文献 10
